Visita local a Bari, Itália
Introdução
A terceira visita de projeto no local teve lugar em Bari, Itália, de 28 a 30 de junho. Esta visita incidiu sobre a prática exemplar Su.Pr.Eme, um programa que salvaguarda os direitos dos trabalhadores migrantes não declarados e/ou sazonais de países terceiros, integrando a saúde e os cuidados sociais como uma componente central. O objetivo da prática é melhorar o acesso aos cuidados de saúde, incluindo o acesso às vacinas contra a COVID-19.
O Diretor-Geral da Agência Regional da Apúlia para a Saúde e os Assuntos Sociais (AReSS) e os delegados da administração da região da Apúlia deram as boas-vindas a 23 participantes de 10 Estados-Membros da UE. Os participantes eram representantes de ministérios da saúde, institutos de saúde, serviços nacionais de imunização e farmacêuticos. O objetivo desta visita foi:
- recolher informações sobre o programa "Su.Pr.Eme" e aprender com o seu sucesso
- promover a aprendizagem mútua através do intercâmbio de conhecimentos e experiências
- desenvolver ideias sobre a forma como os profissionais de saúde de outros Estados-Membros podem transferir a prática para os seus próprios países
Durante a visita, a AReSS recebeu um certificado de boas práticas da Agência de Execução Europeia da Saúde e do Digital (HaDEA).
Su.Pr.Eme: cuidados de saúde e vacinação para trabalhadores sazonais não declarados
Objetivo
Em Itália persistem várias barreiras físicas, administrativas e práticas à vacinação. Os obstáculos mais significativos à vacinação incluem desafios culturais, linguísticos, logísticos e organizacionais, bem como fatores sociais, tais como dificuldades em ausentar-se do trabalho, particularmente para os trabalhadores com baixos rendimentos e irregulares.
Em 2017, o Ministério da Saúde italiano promulgou a Lei 119/2017 que alargou o número de vacinas obrigatórias para 10. Para além da difteria, do tétano, da hepatite B e da poliomielite, foram incluídas as vacinas contra o sarampo, a papeira e a rubéola (MMR), a varicela, a tosse convulsa e o haemophilus influenzae tipo b (Hib). Consequentemente, as crianças não vacinadas estão proibidas de frequentar os serviços pré-escolares até aos seis anos de idade. Para garantir o cumprimento da lei, os pais que não cumpram os requisitos de vacinação obrigatória podem ser multados.
O projeto "Su.Pr.Eme" faz parte de uma iniciativa nacional liderada pelo Ministério das Políticas Sociais e do Trabalho - Direção-Geral das Políticas de Imigração e Integração. O projeto visa combater a exploração laboral, a marginalização e a vulnerabilidade dos trabalhadores migrantes através da implementação de um plano de ação integrado. Proporciona à AreSS a oportunidade de desenvolver um modelo de cuidados de saúde e sociais em aglomerados informais.
A implementação do modelo da Apúlia começou durante a fase inicial da pandemia de COVID-19 que exacerbou os desafios existentes enfrentados pelos migrantes e outros grupos vulneráveis devido ao seu estatuto socioeconómico e legal, bem como ao seu acesso limitado aos serviços de saúde.
Os objetivos do projeto incluem a garantia da proteção e do acesso aos serviços de saúde para pessoas vulneráveis e desfavorecidas, bem como a melhoria das suas condições gerais de saúde e de vida. Em particular, o projeto visa:
- Promover a transformação dos aglomerados populacionais em ambientes hospitaleiros que satisfaçam padrões de vida aceitáveis.
- Melhorar os serviços sociais, de saúde, laborais, de mobilidade e culturais, bem como incentivar a participação dos migrantes nas comunidades locais.
- Reforçar a capacidade de gerir a presença de um elevado número de migrantes que vivem em condições críticas, onde podem ocorrer violações dos direitos humanos e exploração.
Recursos
A Itália oferece uma cobertura universal de cuidados de saúde (sistema de proteção social de Beveridge), pelo que todos os residentes italianos podem ter acesso a cuidados de saúde sem qualquer seguro. As vacinas estão incluídas nos serviços prestados. A maioria das vacinas faz parte do plano nacional de vacinação italiano, exceto a vacina contra a gripe e a COVID-19.
Os residentes que não sejam cidadãos italianos podem receber a vacina contra a COVID-19 gratuitamente. Outras vacinas podem ser gratuitas, mas tal depende da regulamentação regional.
Atores envolvidos e execução
O projeto faz parte de uma iniciativa nacional liderada pelo Ministério das Políticas Sociais e do Trabalho, Direção-Geral das Políticas de Imigração e Integração. A região da Apúlia é a líder do projeto entre as cinco regiões parceiras do Sul de Itália (Apúlia, Campânia, Basilicata, Calábria e Sicília). O projeto envolve outros parceiros, tais como a Inspeção do Trabalho, o Instituto Nacional de Segurança Social, a Organização Internacional para as Migrações (OIM), o Consórcio NOVA Onlus e organizações não governamentais (ONG) especializadas.
No âmbito do projeto, a região da Apúlia delegou atividades no domínio da saúde e da assistência social à AReSS da Apúlia.
Resultados
Uma Unidade Ambulatória Móvel, coordenada pela AReSS, realiza várias intervenções, incluindo vacinações com foco na prevenção, monitorização do estado de saúde e social dos migrantes e prestação de cuidados. Estas intervenções são particularmente importantes, porque as populações migrantes deparam-se frequentemente com dificuldades no acesso ao sistema de saúde italiano. As unidades móveis são ativadas através de acordos com as autoridades de saúde locais e entidades do terceiro setor. Estas unidades funcionam de acordo com um calendário semanal em locais predeterminados nos territórios rurais. Funcionam como equipas multidisciplinares, combinando especialistas de assistência médica e de saúde social, incluindo psicólogos, para responder às necessidades de saúde primárias identificadas no local, mantendo uma comunicação constante com o serviço de saúde local. Através do funcionamento de cinco unidades médicas móveis, o projeto conteve eficazmente a propagação da COVID-19 nas colónias ilegais e apoiou as atividades de vacinação.
Atualmente, o programa apoia cerca de 600 pessoas na Apúlia. A forte relação e confiança entre as ONG e as comunidades é um fator significativo para o êxito do programa. Algumas das organizações envolvidas têm experiência como organizações humanitárias de cuidados de saúde em territórios extracomunitários afetados por conflitos e na ajuda a pessoas sem abrigo em áreas urbanas e metropolitanas de Itália.
As ONG fornecem orientação, mantêm contacto com os migrantes e oferecem apoio aos médicos de clínica geral. Esta abordagem colaborativa ajuda a colmatar o fosso entre as comunidades migrantes e o sistema de saúde, facilitando a prestação eficaz de cuidados de saúde e de proximidade.
O projeto desenvolveu com êxito um modelo integrado de cuidados sociais e de saúde, acompanhado de orientações para a sua aplicação, facilitando a prestação de cuidados abrangentes e coordenados. Foram distribuídas 4000 brochuras com informações essenciais sobre como aceder aos serviços sociais e de saúde locais. Estima-se que cerca de 11 280 pessoas tenham beneficiado das atividades de assistência social e sanitária do projeto na Apúlia. Destas, cerca de 2100 pessoas cumpriam os critérios de elegibilidade do projeto e foram formalmente abrangidas.
Resultados da visita ao local
Como parte da visita ao local, os participantes assistiram a três workshops desenvolvidos para facilitar a reflexão e a avaliação das práticas de vacinação apresentadas. Os workshops centraram-se na abordagem holística e multidisciplinar que reúne prestadores de cuidados de saúde, líderes comunitários, mediadores culturais, assistentes sociais e peritos jurídicos. Além disso, os seminários incluíram um "Quadro de Impacto" para orientar os participantes na avaliação do potencial de transferência da prática exemplar para o seu próprio sistema e infraestrutura de saúde local.
Durante as discussões em grupo, os participantes identificaram vários pontos fortes da estratégia Su.Pr.Eme, incluindo a cooperação institucional, a colaboração com as ONG, a prestação de serviços de vacinação gratuitos e o registo na base de dados dos indivíduos vacinados.
No âmbito do Impact Canvas, os participantes identificaram vários aspetos fundamentais do programa Su.Pr.Eme que poderiam ser adaptados e transferidos para outros Estados-Membros. Estes incluem:
- Cooperação intersetorial com as autoridades locais e as ONG.
- Formação/rastreio do pessoal dos serviços de saúde e sociais.
- Unidades móveis para chegar a zonas remotas e mal servidas, bem como clínicas de vacinação.
- Orientação para as necessidades específicas dos trabalhadores sazonais e criação de relações fortes para apoiar programas de vacinação adaptados.
- Envolvimento de equipas multidisciplinares compostas por profissionais do direito, trabalhadores sociais e de saúde e mediadores culturais.
Os participantes identificaram várias formas de aumentar a eficácia do programa, incluindo a aplicação de medidas legislativas, como a alteração de leis, para garantir a inclusão de pessoas sem documentação legal.
Os participantes recolheram ideias sobre potenciais alterações que incluíam:
- Acompanhamento e avaliação: realização de estudos qualitativos para compreender as mudanças de comportamento, acompanhamento da cobertura geral da vacinação; realização de inquéritos pré e pós-vacinação para acompanhar o número de migrantes vacinados e avaliar eventuais melhorias, com vista a alargar a abordagem, por exemplo, do nível regional ao nacional.
- Sustentabilidade financeira: criação de um conselho de consórcio que envolva as instituições relevantes para facilitar a sustentabilidade financeira e a responsabilização.
- Canais de comunicação com os grupos-alvo e os parceiros: toda a comunicação deve ser multilingue e, idealmente, numa linguagem simples, com o apoio de intérpretes para ultrapassar as barreiras linguísticas.
Os participantes adquiriram novas perspetivas sobre a prática e manifestaram vontade de transferir conhecimentos e experiências para os seus colegas e instituições através de relatórios de visitas; da integração das lições aprendidas em campanhas, ações e planeamento estratégico; e do planeamento e apresentação de uma proposta para um projeto-piloto no âmbito do projeto "Superar os obstáculos à vacinação".